Kurz gesagt
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Verantwortlich
Daniel Wille, Ketshop, Hebbelstraße 53, 14467 Potsdam, Deutschland
E-Mail: service@ketshop.de
Hosting und Server-Protokolle
Die Website liegt auf einem Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland (Rechenzentrum in der EU). Beim Aufruf verarbeitet der Server technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Browser-Kennung), um die Seite auszuliefern und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb). Protokolle werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Kontaktformular
Wenn Sie das Formular nutzen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, das gewählte Thema und Ihre Nachricht – ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Die Anfrage wird auf dem Server gespeichert und per E-Mail an uns weitergeleitet (siehe „E-Mail-Kontakt“). Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir die Daten nach spätestens 6 Monaten; bei einem Auftrag gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
Zum Schutz vor automatisierten Spam-Einsendungen prüft das Formular ein verstecktes Feld, die Ausfüllzeit und die Zahl der Anfragen je IP-Adresse innerhalb einer Stunde (nur im Arbeitsspeicher, nicht dauerhaft gespeichert).
E-Mail-Kontakt
Wenn Sie uns per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht zur Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). E-Mails an Adressen unter ketshop.de nimmt der Weiterleitungsdienst Cloudflare Email Routing der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, entgegen und leitet sie an unser Postfach weiter; Nachrichten werden dabei nicht dauerhaft gespeichert. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, Art. 45 DSGVO). Benachrichtigungen aus dem Kontaktformular versenden wir über den Mailserver der Hetzner Online GmbH.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 15–21 DSGVO). Schreiben Sie dazu einfach eine E-Mail an service@ketshop.de. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg.
Stand: November 2026